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Vodafone - Hola, gracias a Vodafone lle...
en telecomunicaciones hace 2 años
Hola, gracias a Vodafone llevo 5 días sin teléfono porque son tan incompetentes que no pueden gestionar la entrega de la tarjeta ni en mi casa ni en una tienda... El mensajero llama al teléfono que se ha portado, el cual le ha proporcionado Vodafone, que fue quien tramitó la portabilidad hace 5 días y que ya no tiene línea como ellos mismos han solicitado que sea, o sea que evidentemente no pueden contactar conmigo. Este es el primer absurdo. Por más incidencias que abren no son capaces de actualizar el teléfono de contacto para que el mensajero pueda contactarme y hacer la entrega, cosa que tampoco entiendo. Hoy ya he contactado yo misma con la empresa de mensajería a primera hora, viendo la inutilidad de Vodafone para gestionar el servicio que me vendieron, y me responden que no puedo recogerlo en ningún sitio y ellos hasta mañana ya no me lo envían, vamos que su servicio de envío también deja mucho que desear. Conclusión: Un montón de tiempo perdido llamando y hablando con contestadores y operadores que no hacen más que darme otros teléfonos y pasarse la bola unos a otros, esperando en mi casa que el mensajero se digne a venir y todo ello por supuesto sin teléfono. En que hora me dejaría ENGAÑAR por la comercial que me llamó!! Solo espero que mucha gente pueda ver esto y no caer en la misma trampa porque la incompetencia de esta compañía es desquiciante! Vodafone  




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